Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en GEF® France.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales y de 7 a 12 días para envíos internacionales, dependiendo de la ubicación.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con todas las etiquetas puestas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencias bancarias locales para facilitar tu compra.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto según tu silueta.
¿Los productos cuentan con garantía de calidad?
Sí, todos los productos de GEF® France pasan por estrictos controles de calidad. Ofrecemos una garantía de 6 meses por defectos de fabricación.
¿Puedo rastrear mi pedido en tiempo real?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para realizar el seguimiento del envío.